Questions fréquentes

Oeuvres et éditions

Les tirages sont-ils des oeuvres originales ?

Oui : toutes les photographies proposées par Sunday Paris sont des oeuvres originales produites et signées par des photographes, authentifiées par un certificat, numérotées, tirées à la commande dans un laboratoire spécialisé. Il s’agit d’objets d’art.

Que signifie une édition limitée à 30 exemplaires ?

Cela signifie que chaque image sera tirée au maximum 30 fois, tous formats confondus. Autrement dit, il n’existera que 30 tirages de chaque photo : c’est un objet exclusif. La limite de 30 est instituée par la loi en France – au-delà, ce n’est plus considéré comme un tirage d’art.

Les œuvres sont-elles numérotées et accompagnées d’un certificat d’authenticité ?

Oui : chaque oeuvre est accompagnée d’un certificat digital, signé par le photographe, qui contient son numéro d’édition.

Les tirages sont-ils signés par l’artiste ?

Le tirage n’est pas signé, seul le certificat l’est. Il s’agit d’une pratique courante.

Quels formats sont disponibles ?

Plusieurs formats sont disponibles. Les formats indiqués sur les pages des produits correspondent au tirage marges incluses : c'est la taille du papier ou du cadre, le cas échéant. La taille de la fenêtre image est plus petite si le tirage a des marges blanches (dans la plupart des cas). Ces marges facilitent l'encadrement.
Tous les formats proposés pour chaque image sont choisis par les photographes.

Tirage et encadrement

Quelle technique de tirage utilisez-vous ?

Nous avons choisi le tirage jet d’encre pigmentaire, qui assure la qualité et la longévité optimales. Ces encres spéciales donnent au tirage une grande précision dans les détails. Ces tirages sont réalisés par un laboratoire spécialisé dans le tirage d’art.

Sur quels papiers sont imprimées les œuvres ?

Nous avons sélectionné un papier de haute qualité, le Hahnemühle Photo Rag Baryta 315 g. Il s'agit d'un papier épais, lisse, au blanc assez chaud, qui donne un très beau contraste aux images.

Les tirages sont-ils durables dans le temps ?

Oui. Les tirages Sunday Paris sont réalisés en jet d’encre Fine Art, avec des encres pigmentaires et des papiers de qualité archivage. Dans de bonnes conditions de conservation (à l’abri de l’humidité, de la lumière directe et idéalement encadrés sous verre), ils offrent une excellente stabilité et peuvent se conserver pendant plusieurs décennies sans altération notable. Si vous voulez préserver vos tirages, alternez des périodes d’accrochage et de remise, afin qu’ils ne soient pas toujours exposés à la lumière.

Les tirages sont-ils vendus encadrés ?

Pour les formats de taille inférieure à 60x90cm, l’encadrement est une option au choix du client : vous pouvez acheter le tirage seul ou encadré. A partir de 60x90, les tirages sont vendus déjà encadrés (le prix affiché inclut alors l'encadrement).

L’encadrement est choisi par Sunday Paris en collaboration avec le photographe, pour être le plus adapté esthétiquement à la photographie.

Le cadre visible sur les photos de mise en situation est présenté à titre illustratif et peut différer du cadre réellement livré.

Livraison

Où livrez-vous et dans quels délais ?

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Chaque tirage est réalisé à la commande. Les délais de préparation et d’expédition varient selon le format choisi et la présence d’un encadrement.

Comptez en moyenne 10 à 15 jours ouvrés entre la commande et la réception de votre œuvre.

Pour toute demande particulière ou livraison en dehors de la France métropolitaine, nous vous invitons à nous contacter.

Comment les œuvres sont-elles emballées et protégées ?

Les tirages seuls sont livrés à plat, ils sont toujours emballés dans une pochette en papier anti-acide. Les encadrements sont emballés de mousse. Tous les cartons sont renforcés. Il s’agit d’un conditionnement professionnel qui limite au maximum les risques de casse ou d’endommagement.

Formats 18×24, 30×40 et 40×50 cm

Les tirages sont soigneusement protégés et expédiés dans un emballage adapté à leur format. Frais de livraison : 8 € (France métropolitaine). Valable pour les tirages avec ou sans cadre.

Formats 50×70 et 60x90 cm

Ces formats nécessitent un conditionnement renforcé et une manipulation adaptée, notamment pour les versions encadrées. Frais de livraison : 25 € (France métropolitaine).

Formats 80×120 et 100×150 cm

En raison de leur taille et de leur fragilité, ces œuvres font l’objet d’un transport spécialisé. Frais de livraison : 50 € (France métropolitaine)

Que faire si mon tirage arrive endommagé ?

Les œuvres sont soigneusement emballées et expédiées dans des conditions destinées à assurer leur protection pendant le transport. Il appartient au client de vérifier l’état du colis et de l’œuvre dès leur réception.
En cas de colis endommagé ou d’œuvre détériorée à la livraison, le client doit impérativement contacter Sunday Paris dans un délai de 48 heures suivant la réception, en fournissant des éléments probants, comprenant notamment :

des photographies du colis extérieur,
de l’emballage intérieur,
de l’œuvre avant toute manipulation,
ainsi que des photographies détaillées du dommage constaté.

Ces éléments doivent permettre d’établir que le dommage est antérieur à la réception et raisonnablement imputable au transport.

À défaut de respect de cette procédure, ou lorsque les dommages constatés ne peuvent être attribués au transport (absence de détérioration de l’emballage, incohérence entre le dommage et les conditions de transport, manipulation postérieure à la livraison), aucune réclamation ne pourra être acceptée.

Les différences de rendu liées à l’affichage écran, à la perception des couleurs, aux goûts personnels ou à l’appréciation esthétique ne constituent en aucun cas un défaut ou un dommage ouvrant droit à remboursement.

En cas de dommage reconnu comme imputable au transport, Sunday Paris se réserve le droit, selon les circonstances, de proposer un remplacement de l’œuvre, lorsque cela est possible, sans que cela constitue une obligation automatique de remboursement.

Retours et remboursements

Puis-je rendre un tirage ?

Les tirages proposés par Sunday Paris sont imprimés à la demande, après validation de votre commande, selon les caractéristiques choisies (format, présentation). À ce titre, ils ne peuvent pas être retournés ni échangés.

Cette politique nous permet de garantir des œuvres produites avec soin, en édition limitée, et réalisées spécifiquement pour chaque commande.

Sous quelles conditions puis-je être remboursé(e) ?

Un remboursement peut être envisagé uniquement dans les cas suivants :

si l’œuvre présente un défaut avéré,
ou si elle a été endommagée lors du transport.

Dans ce cas, merci de contacter Sunday Paris dans un délai de 48 heures suivant la réception, en fournissant des photographies du colis, de l’emballage et du tirage, permettant d’établir que le dommage est imputable à la livraison.

Les différences de rendu liées à l’affichage écran, les variations normales d’impression ou une appréciation esthétique personnelle ne constituent pas un motif de remboursement.

Selon la situation, Sunday Paris pourra proposer un remplacement de l’œuvre lorsque cela est possible, sans que cela n’implique un remboursement automatique.